Pored ostalih odeljenja, u Raf Community agenciji radi i jedno posebno Kreativno odeljenje koje se bavi planiranjem marketinških aktivnosti, kreira virale koji se svima sviđaju, planira online oglašavanje i realizuje sve kreativne ideje vezane za marketing. Strategije se prave na osnovu istraživanja ciljne grupe, prezicira se cilj, napravi plan i Kreativno odeljenje je već na terenu gde se najbolje snalaze. Od Vas su nam potrebne tačne, precizne i praktične informacije koje će nam biti i vodič i inspiracija u kreiranju pravog sadržaja za vašu ciljnu grupu. Ponuda je objedinjena sa digitalnim marketingom.

Za razliku od standardnog mišljenja da je dovoljno zalepiti oglas i da će prodaja krenuti sama od sebe, ciljne grupe pohrliti na kompanijska vrata, postoje ljudi koji znaju da reklama nije samo lepa slika i simpatična rečenica, već da do srca vašeg kupca vodi jedan sasvim drugi put. Stručnjaci za marketing, naročito u današnje vreme, moraju biti neobično kreativni u predstavljanju proizvoda i usluga, jer su ljudi prezasićeni raznim reklamama koje pristižu iz svih kanala komunikacije. Zato je važno da jasno definišete svoju viziju, kako bi naš tim jasno znao koju emociju treba da ponudi Vašim klijentima i u kojem "omotu".